Política de Privacidad
Última actualización: 24 de abril de 2026
En Signoti, entendemos que los contratos y documentos legales que sube a nuestra plataforma contienen información altamente sensible. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales y los documentos que procesa.
- Tus contratos son tuyos: No los compartimos con terceros (excepto con la API de IA necesaria para analizarlos).
- Sin entrenamiento de IA: Utilizamos los modelos empresariales de OpenAI y Anthropic (Zero Data Retention / API Policy). Tus documentos NO se utilizan para entrenar modelos públicos de inteligencia artificial.
- Seguridad: Todas las conexiones están cifradas mediante SSL/TLS. Tus datos de usuario se almacenan de forma segura usando Clerk y Supabase.
1. Información que Recopilamos
Información de Cuenta: Cuando se registra, recopilamos su dirección de correo electrónico, nombre y foto de perfil a través de nuestro proveedor de identidad (Clerk).
Información de Pago: Si contrata un plan de pago, sus datos financieros (tarjeta de crédito) son procesados y almacenados íntegramente por Stripe. Signoti nunca almacena ni tiene acceso a su número de tarjeta completo.
Documentos Analizados: Recibimos temporalmente los archivos PDF que usted sube para extraer su texto y realizar el análisis. Usted puede eliminar su historial de análisis desde el Panel de Control en cualquier momento, lo que borrará los registros de nuestra base de datos.
2. Cómo Procesamos sus Contratos (Uso de IA)
Para proporcionar nuestro servicio principal, extraemos el texto de los documentos que sube y lo enviamos de forma segura a través de API a proveedores de grandes modelos de lenguaje (principalmente Anthropic Claude u OpenAI).
Estos proveedores están sujetos a acuerdos comerciales estrictos (B2B API Policies) que establecen expresamente que los datos enviados a través de sus APIs no son utilizados para el entrenamiento de sus modelos y son eliminados de sus sistemas tras un corto período de retención técnica (generalmente 30 días para control de abusos).
3. Cookies y Rastreo
Utilizamos cookies esenciales para mantener su sesión activa (gestionado por Clerk) y cookies funcionales mínimas para recordar sus preferencias (como el modo claro/oscuro). No utilizamos rastreadores de publicidad de terceros invasivos ni vendemos sus datos de navegación a “data brokers”.
4. Sus Derechos (GDPR / CCPA)
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, exportar y eliminar sus datos personales en cualquier momento. Puede ejercer su derecho al borrado completo (Derecho al olvido) eliminando su cuenta desde la sección de Configuración de su Dashboard. Esta acción es irreversible y purgará todos sus análisis guardados y datos de perfil de nuestras bases de datos primarias.
5. Contacto
Si tiene alguna pregunta, inquietud o reclamación relacionada con la privacidad de sus datos, por favor póngase en contacto con nosotros escribiendo un correo electrónico a contacto@signoti.com.